B. T. T. Hà và L. T. H. Quyên, “Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thư viện - Một nghiên cứu trường hợp ở Trường Du lịch - Đại học Huế”, JSE, vol 65, số p.h 01, tr 59-68, tháng 8 2025.